Дарим бонусы за отзывы!
  1. Информация о сайте
  2. Оплата и доставка

Доставка и оплата

Получение в пункте выдачи сети магазинов «Порядок»

Пункт выдачи есть там, где есть магазин «Порядок».

Получив уведомление о готовности заказа к выдаче (push, sms, e-mail), вы можете идти в выбранный Вами магазин, называть номер заказа и забирать свои покупки. Ваш заказ будет ждать в магазине 3 дня, при этом Вы можете продлить этот срок, позвонив нам по телефону +7 (800) 770-77-06 или в мобильном приложении в разделе «Активные заказы».

Оплата заказа в пункте выдачи

Оплата заказа тоже проста. Осмотрели заказ – расплачивайтесь наличными или банковской картой. Кстати, Вы можете отказаться от части заказа, если при ближайшем рассмотрении какой-то товар Вам не понравился! Если заказ сделан от юридического лица, то он будет выдан только после оплаты выставленного счёта.

Доставка по Москве

Чтобы доставка прошла гладко, вам нужно:

  1. указать корректный адрес доставки

  2. быть на связи, иначе заказ будет отменен

  3. проверить заказ в присутствии курьера – замечания после подписания акта покупки не принимаются

  4. подготовить пропуск или компенсировать оплату проезда по закрытой территории нашему курьеру (если в этом есть необходимость)

Мы не доставляем заказы на остановки общественного транспорта, в парки и другие места, не имеющие определенного адреса.

Примечание. В течение 7 (семи) дней с момента покупки Вы вправе вернуть товар без объяснения причины при соблюдении следующих условий:

  • - товар не был в эксплуатации;

  • - полностью сохранены упаковка и товарный вид;

  • - продукция не входит в перечень товаров и продукции, не подлежащих возврату или обмену (более подробно здесь – Гарантия и возврат).
    Однако в этом случае стоимость доставки не возвращается.

Оплата курьерской доставки

Доставка заказов физических лиц осуществляется после подтверждения. Вы можете оплатить заказ на сайте с помощью банковской карты Visa, MasterCard, Maestro или Мир, или с помощью сервиса быстрых платежей (СБП) сразу после создания заказа. Так же вы можете оплатить заказ при получении у курьера.

Оплата заказов юридических лиц осуществляется в отделении банка по сформированному нашим менеджером счёту к оплате.

Доставка транспортными компаниями и «Почтой России»

В города, где нет магазина «Порядок», мы доставляем заказы транспортными компаниями. Вы можете забрать заказ в ближайшем офисе выбранной транспортной компании или заказать доставку курьером транспортной компании.

Мы высылаем заказы:

«Почтой России» (выдача заказов в любом почтовом отделении; курьерская экспресс-доставка EMS: Почта России), а также посредством транспортных компаний СДЭК, DPD, 5Post, KCE.

На странице оформления заказа Вы сможете:

  • выбрать пункт выдачи заказа;

  • узнать стоимость доставки Вашего заказа для каждой транспортной компании;

  • ознакомиться с ориентировочными сроками доставки.

Оплата доставки ТК и "Почтой России"

Доставка заказов физических лиц транспортными компаниями и «Почтой России» осуществляется после онлайн-оплаты заказа на сайте. Вы можете оплатить заказ с помощью банковской карты Visa, MasterCard, Maestro или Мир, или с помощью сервиса быстрых платежей (СБП) сразу после создания заказа.

Оплата заказов юридических лиц осуществляется в отделении банка по сформированному нашим менеджером счёту к оплате.

Внимание!

Напоминаем, что перед подписанием акта приёмки заказа от транспортной компании Вы должны проверить целостность всего заказа. Претензии по некомплектности и браку в заказе после подписания акта приёмки не принимаются.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.